• 市场拓展部:13348673818(陈总)
  • 人力资源部:17708465366(杨总)
  • 品质管理部:19918318502
  • 总 部 前 台 :0731-85826678
微信公众号
集团新闻 GROUP NEWS
联系我们 CONTACT US

市场拓展部:13348673818(陈总)

人力资源部:17708465366(杨总)

品质管理部:19918318502

总 部 前 台 :0731-85826678

办 公 地 址 :长沙市芙蓉区晚报大道349号长城万悦汇4楼

2017

当前位置:首页 >集团新闻 >集团新闻 >2017

鸿运物业集团企业文化与我同行

发布时间:2017/12/21 9:48:39 人气:

---记郴州分公司美景天城项目的好人好事

2017年12月9日下午16点40分(晴),鸿运物业集团郴州分公司美景天城物业管理处秩序部工作人员邓爱国,像往常一样在小区内进行巡逻工作。

16点42分小区5栋2704室业主母亲(一位老人家)带着孙女在单元门大厅内等电梯准备回家,在接近电梯门的时候小女孩突然晕倒在地,老人家非常着急,一边哭一边喊叫,此时秩序部领班邓爱国刚好从地下室巡查至五栋大厅。当邓爱国听到的喊叫声后,迅速赶到电梯门口进行查看,晕倒后躺在地上的小女孩脸色已严重发白、额头虚汗重多,任老人慌张呼喊也一动不动。看到情况的邓爱国第一反应便是迅速拨打120急救中心电话,用对讲机呼叫秩序队员曹北忠前来帮忙,并及时把事情报告给了主管王建伟。

邓爱国询问晕倒的原因,在等待救援过程中,他一边耐心开导老人,一边双膝跪地慢慢将小女孩抱起后轻轻拍打女孩的背部、并低声呼喊着小女孩。17点04分,120急救中心的救护车赶到了小区,在秩序领班邓爱国和主管王建伟的陪同下,小女孩紧急送往医院。经过医生的反复检查,确定为:因长期营养不良大致的低血糖。医生表示小女孩发烧至40度,幸好及时送达医院,不然会耽误小女孩的最佳急救时间。当听到医生说小女孩没有生命危险需要留院观察的时候,老人和秩序领班邓爱国、主管王建伟的心总算落了下来。

12月13日,老人带着康复出院的小女孩来到了物业客服中心,老人双手托起一面“热心服务 情系业主”的锦旗交到了项目经理陈国平手中!老人激动的说道:“谢谢你们,好人一生平安啊!”领班邓爱国笑着说道:“物业、业主是一个大家庭,我们都要平平安安的。”陈经理接着说:“我们公司的核心价值观就是要得到客户的信赖、社会的认可,感谢业主们的托付也感谢我们员工的辛勤付出!”

image.png

小结:鸿运物业集团的企业文化宣言里有这样一句话:对工作严守程序、勇于担当。郴州分工公司美景天城管理处员工邓爱国同志在遇到突发事件时沉着冷静的严守工作程序,值得高度的赞赏!